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排五组合复式:[視頻]大染坊窗簾:又見消費糾紛

來源: 時間:2016-10-21 08:59:00 點擊: 今日評論:


     問題既然出來了,就要積極去面對,消費者無非就是想要一個公道。就在李女士和大染坊窗簾國際家居館之間的糾紛還沒有解決的時候,我們又接到了市民曹女士打來的熱線電話,她說自己在這家窗簾店做的窗簾也存在款式爭議。一起來看記者的報道。

福彩双色球抓胆复式计算 www.acwmfd.com.cn      10月19日,記者跟隨曹女士來到柳江路她剛裝修好的新房。曹女士告訴記者,她是今年七月份經過裝修公司的介紹,在黃河路東段的大染坊國際家居館為新裝修的房子定制了窗簾,九月份,在曹女士交完窗簾尾款以后,窗簾店派安裝師傅上門安裝,而曹女士一看到兒童房的窗簾,就發現款式不對。

     市民曹女士:她溝通的是有造型的,但是做出來是沒有造型的。

      曹女士告訴記者,她跟安裝工人說兒童房的這款窗簾并不是自己在窗簾店里看到的造型,安裝師傅表示他們只負責安裝工作,于是,曹女士與窗簾店的工作人員進行溝通。

     市民曹女士:與店里的人溝通時候,店里的人說因為曹女士出差了,時間久了,他們把溝通的事情忘了。

      記者在曹女士的聊天記錄中看到,窗簾店的工作人員在和曹女士的微信聊天中表示,因為曹女士出差,時間一長,就把溝通的事忘記了。

      曹女士表示,她訂的款式是加造型的,然而做出來窗簾卻不是這個款式。而大染坊窗簾國際家居館方卻告訴她,當初和曹女士核算的窗簾價格就是不加造型的,如果需要加造型,就需要重新核算價格,曹女士對此覺得很是疑惑。

      為了了解事情的真相,記者跟隨曹女士來到位于黃河路東段的大染坊窗簾國際家居館,但是這里的工作人員看到記者到來時,當即表示只與曹女士溝通此事,記者暫時不能進入曹女士與工作人員所在的房間。

     窗簾店的一位工作人員表示,當初是店里的一名員工以及裝修公司的一位工作人員共同和曹女士溝通的窗簾款式,造價就是按照沒有造型來做的,現在既然曹女士對此存在質疑,就需要打電話和裝修公司的工作人員再核實一下。

      經過一番協商之后,店方同意為曹女士重新修改兒童房的窗簾,而修改費用則由裝修公司的工作人員來承擔,當記者詢問為何這個費用由裝修公司工作人員承擔時,該窗簾店工作人員并未做出解釋。最后,窗簾店工作人員承諾想曹女士承諾,半個月后給她家的兒童房窗簾修改安裝好。

      從接連出現的關于該窗簾店的這些事件中,我們也不難看出大染坊窗簾的一些問題。無論是缺乏溝通也好,合同約定不明也罷,不管怎么說,出現消費糾紛時,商家都要拿出真誠的態度,積極與消費者協商解決。有句俗話說得好,金碑銀碑不如老百姓的口碑,和氣能生財,誠信立業久。我們《直播漯河》欄目也將繼續關注大染坊窗簾與消費者的糾紛,希望事情能夠得到圓滿解決。(夢楠 文靜)